سياسة الموقع

1.المقدمة:

1.1 نحن متخصصون في تعلم اللغة العبرية من خلال دورات فريدة تم إنشاؤها باستخدام طريقة مبتكرة والتي يتم تقديمها عبر الإنترنت (الدورات) 

1.2 تشكل هذه اللائحة اتفاقية ملزمة بين الشركة ومشتري الدورة التدريبية لنفسه و/أو مشارك آخر في الدورة نيابة عنه ، وبين المشارك في الدورة التدريبية.

1.3 يشكل تسجيل مشتري الدورة موافقة من جانبه على الشروط المنصوص عليها في هذه اللائحة.

1.4 يصرح الطالب بأنه قد قرأ هذه اللوائح بالكامل وأنه يوافق على جميع أحكامها وأنه لن يكون لديه أي مطالبة و/أو مطالبة و/أو مطالبة ضد الشركة و/أو نيابة عنها فيما يتعلق بحقوقه والالتزامات المفصلة في هذه اللائحة.

2. 2. المسارات:

2.1 عدد الأماكن في الدورات محدود مقدمًا ويتم التسجيل على أساس أسبقية التسجيل.

2.2 لن يكون من الممكن التسجيل في الدورة بعد ملء المجموعة. على الرغم مما ذكر سابقًا ، تحتفظ الشركة بالحق في التصرف بشكل مختلف وفقًا لتقديرها.

2.3 تحتفظ الشركة بالحق في تعيين حد أدنى لعدد المسجلين لافتتاح الدورة.

2.4 تحتفظ الشركة بالحق في رفض طلب من داعٍ للتسجيل في الدورة ، لأي سبب ودون الحاجة إلى إبداء أسبابها.

2.5 تقوم الشركة أولاً بإبلاغ الطالب بإلغاء الدورة في أي وقت ووفقًا لتقديرها الخاص.

2.6 يجب على الشركة إلغاء تسجيل الطالب على الفور في الدورة ، في أي وقت ووفقًا لتقديرها الخاص ودون الحاجة إلى تقديم سبب ، إذا وجدت أن الطالب غير مناسب للدورة و / أو إذا كان هناك أي دفعات لم يتم إجراؤها في الوقت المحدد.

2.7 في حالة إلغاء دورة و / أو إلغاء التسجيل كما هو مذكور في الأقسام 2.5 – 2.6 أعلاه ، ستعيد الشركة للطالب الجزء النسبي من مدفوعات الدورة.

2.8 تحتفظ الشركة بالحق في تأجيل بدء الدورة ، وفقًا لاحتياجاتها ووفقًا لتقديرها الخاص. في الحالة المذكورة أعلاه ، سوف تقوم الشركة بإخبار الطالب في أقرب وقت ممكن.

2.9 تقوم الشركة أولاً بإلغاء و / أو تأجيل الاجتماعات في الدورة ، وفقًا لاحتياجاتها ووفقًا لتقديرها الخاص. يتم التأكيد بموجب هذا على أن تغيير التاريخ ، كما ذكرنا ، لن يكون سببًا لإلغاء المشاركة في الدورة.

2.10 تحتفظ الشركة بالحق في استبدال مدرس الدورة وفقًا لتقديرها الخاص.

تقع على عاتق الطالب مسؤولية التحقق قبل التسجيل من مدى ملاءمته للدورة من حيث طبيعتها ومستواها. لن يتم قبول أي مطالبة بعدم التوافق.

3. التسجيل:

3.1 يتم التسجيل في الدورة مقابل الدفع للشركة.

3.2  للتسجيل ، يمكنك الدفع بإحدى الطرق التالية:

1. عبر الإنترنت على www.alephwave.com

التسجيل عبر الإنترنت ممكن ببطاقة ائتمان فقط ، 24 ساعة في اليوم. انقر فوق علامة التبويب “شراء الدورات” واتبع التعليمات.

2. نظام الفوترة آمن ولا يتم حفظ معلومات بطاقة الائتمان ويتم حذفها فور إجراء الدفع.
3. عبر رقم الهاتف 3255044- 053 ، الدفع ببطاقة الائتمان فقط ، ساعات الخدمة: الأحد – الخميس 9:00 – 17:00
   
   

3.3 سيتم تسليم تأكيد التسجيل للدورة وتأكيد الدفع إلى العميل شخصيًا و / أو إرساله إلى عنوان البريد الإلكتروني للعميل و / أو إرساله بالبريد إلى عنوان العميل.

3.4 إذا لم يتم استلام هذا التأكيد لمدة تصل إلى 7 أيام من تاريخ التسجيل ، فمن واجب مقدم الطلب التحقق مع الشركة من أن تسجيله قد تم واستلامه.

4. سياسة الإلغاء والاسترجاع: 

4.1 الطالب الذي يرغب في إلغاء تسجيله للدورة سيُفرض عليه رسم إلغاء لمرة واحدة بقيمة 200 شيكل.

4.2 يحق للطالب الذي يعلم الشركة كتابيًا برغبته في إلغاء تسجيله للدورة, استرداد كامل أو جزئي للدفعات ، بحسب الأحوال، ووفقًا للتواريخ التالية:

     4.2.1  يحق للطالب الذي يختار إلغاء تسجيله خلال الأيام العشرة التي تسبق افتتاح الدورة وقبل بدء الدرس الأول,  استرداد 75٪ من السعر الذي دفعه للدورة. ويحق للطالب الذي يختار إلغاء تسجيله في وقت سابق استرداد كامل المبلغ.

     4.2.2 يحق للطالب الذي يختار إلغاء تسجيله بعد بدء الدرس الأول وقبل الدرس الثاني استرداد 50٪ من السعر الذي دفعه للدورة.

     4.2.3 يحق للطالب الذي يختار إلغاء مشاركته بعد الدرس الثاني وقبل الدرس الرابع استرداد 25٪ من السعر الذي دفعه للدورة.

    4.2.4 لا يحق للطالب الذي يختار إلغاء تسجيله بعد الدرس الرابع أي استرداد. 

4.3  للتوضيح: أنه إلى الحد الذي توافق فيه الشركة ، أمام القانون ، على السماح للطالب الذي يطلب إلغاء تسجيل دورة بعد المواعيد المحتملة المذكورة أعلاه ، بالتسجيل في دورة أخرى ، فلن يكون للطالب الحق في إلغاء الدورة الأخرى.

4.4  تحتفظ الشركة بالحق في استرداد الأموال من خلال الدفع و/أو الائتمان و/أو التسجيل في دورة تدريبية بديلة و/أو مستقبلية.

5. تسليم المعايير و الحتلنات: 

5.1  تقع على عاتق الطالب مسؤولية تزويد الشركة بتفاصيل الاتصال به لغرض تلقي الحتلنات الأخيرة والتحديثات المتعلقة بالدورة التدريبية. تقع على عاتق العميل مسؤولية إطلاع الشركة على أي تغيير في تفاصيل الاتصال والتحقق مع الشركة من أن هذا التحديث قد تم في سجلاتها.

5.2  سيتم نشر الحتلنات والتحديثات المتعلقة بالدورة التدريبية على موقع الشركة الإلكتروني و/أو إرسالها إلى عنوان البريد الإلكتروني و/أو هاتف الطلب.

5.3 المسؤولية عن عدم استلام التفاصيل المتعلقة بالدورة التدريبية التي أرسلتها الشركة وفقًا للتفاصيل المقدمة من قبل مقدم الطلب والتي لم تصل إليه ، بما في ذلك بسبب تسليم تفاصيل غير صحيحة ، يجب أن تنطبق على مقدم الطلب.

5.4 يشكل التسجيل في الدورة موافقة الطالب على تسجيل اسمه في القائمة البريدية للشركة ، وتلقي المعلومات ، بما في ذلك المعلومات الإعلانية ، حول الشركة. ولكن للتوضيح يجوز للعميل أن يطلب من الشركة إزالة اسمه من قائمة التوزيع.

5.5 يمثل التسجيل في الدورة الموافقة على نشر وتوزيع معلومات الاتصال الخاصة بالداعي (بما في ذلك: الاسم الكامل ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني) للمشاركين في تلك الدورة. يجب على الطالب الذي لا يرغب في نشر و/أو توزيع بياناته كما هو مذكور إخبار الشركة. يصرح مقدم الطلب ويتعهد بعدم استخدام و/أو استغلال قائمة جهات الاتصال لغرض آخر غير الغرض الذي تم توفيره من أجله.

6. الملكية الفكرية:

6.1 الموقع الإلكتروني للشركة و الدروس والمواد الدراسية ، بما في ذلك طريقة تصميم الموقع و الدروس والملفات الرسومية والرسوم التوضيحية والصور ومقاطع الصوت ومقاطع الفيديو والنصوص والرسومات وما إلى ذلك ، هي ملكية حصرية للشركة و/أو الأطراف الثالثة التي سمحت الشركة لهم باستخدامها ، ويسمح باستخدامها للشركة حصريًا. ليس الطالب هو المسؤول عن إجراء تغييرات أو نسخ أو توزيع أو بث أو نشر أو عرض علني أو إنشاء أعمال مشتقة أو بيع أجزاء من الدورة التدريبية و/أو موقع الويب ، وترجمتها ، ومنحها لأطراف ثالثة ، واستخدامها في أي استخدام ليس لاستخدامه الأساسي لهذا الغرض. النشر الإلكتروني ، المطبوعات المطبوعة ، إلخ ، لأي غرض ، تجاري و / أو غير ذلك.

6.2 المواد الدراسية في الدورة تخضع لحقوق الطبع والنشر ويمكن استخدامها حصريًا من قبل الطالب الذي يشارك في الدورة، لأغراضه الخاصة فقط. وعليه ، فإن كلمة مرور الطالب على الموقع شخصية ولن يتم نقلها من قبله إلى أي طرف ثالث.

7. . المسؤولية:

7.1 ستبذل الشركة قصارى جهدها لتصحيح الأخطاء على موقع الشركة في أسرع وقت ممكن. ومع ذلك ، لن تتحمل الشركة أي مدفوعات و/أو مسؤولية عن أي ضرر و/أو خسارة تلحق بالطالب نتيجة لخلل في الموقع و/أو عن أي ضرر ناتج عن تعمد و/أو إهمال. تصرف من طرف ثالث و/أو أي عامل آخر لا يخضع لسيطرة الشركة. على وجه الخصوص ، ودون الخروج عن ما سبق، لن تتحمل الشركة أي مسؤولية عن فقدان أي معلومات مخزنة على الموقع ولا تضمن الحفاظ على هذه المعلومات.

7.2 ستقوم الشركة بتعطيل الموقع بشكل استباقي من وقت لآخر بعمليات صيانة و/أو تحديث و\أو

 حذف أي مواد مخزنة في أي جزء من الموقع ، وفقًا لتقديرها الخاص.

7.3 تبذل الشركة الكثير من الجهد من أجل أن تكون جميع المواد الدراسية موثوقة وعلى أعلى المستويات. على الرغم من ذلك، من الممكن أن تكون هناك أخطاء و/أو عدم دقة على أعلى مستوى ، ولن تتحمل الشركة أي مسؤولية فيما يتعلق بالأخطاء و/أو الأخطاء في محتويات الدراسة أو استخدامها أو نتائجها و/أو عواقبها. 

8. الضمان والتعويض:

 8.1 تستخدم الشركة التقنيات الحالية لضمان سلامة المعاملات التي يتم التعامل معها. ومع ذلك، لا يمكن استبعاد احتمال أن هذه التقنيات لا توفر أمانًا محكمًا. في ضوء ما سبق ذكره، فإن توفير التفاصيل الشخصية أو المالية من قبل مُنظِّم الطلب هو على مسؤوليته وحدها. لن تكون الشركة مسؤولة عن أي تسرب من أي شكل من الأشكال للمعلومات المقدمة إليها من خلال الموقع نتيجة فعل متعمد و/أو إغفال من قبل طرف ثالث.

8.2 لن تتحمل الشركة أي مسؤولية عن أي تأخير أو رفض في شراء الدورة على الموقع الإلكتروني /أو تأخير في تلقي تفاصيل الدورة ، و/أو مشكلة خارجة عن إرادة الدورة، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر الإضرابات أو الأعطال في أنظمة الكمبيوتر أو نظام الهاتف أو خدمات البريد الإلكتروني أو أي وسيلة اتصال أخرى و/أو الهجمات الإلكترونية أو أي أضرار اخرى.

8.3 يجب على مقدم طلب التعويض وتعويض الشركة عن أي ضرر و/أو خسارة و/أو مصاريف تكلفتها الشركة ، بما في ذلك العواقب القانونية ، نتيجة لانتهاك أحكام هذه اللوائح (بما في ذلك الأحكام المتعلقة بالملكية الفكرية.) في ضوء فعل و/ أو إغفال من جانب الطالب و/أو نيابة عنه.

9. آخر:

9.1 البنود في هذه القائمة مخصصة للتسهيل فقط ولا ينبغي تفسير هذه الاتفاقية وفقًا لها.

 9.2 كل ما ورد في هذه اللوائح بصيغة المفرد يعني أيضًا الجمع، والعكس صحيح، إلا إذا يتم الإشارة إلى نية مختلفة من سياق الكلمات. كل ما يقال في لغة الذكر يشير أيضًا إلى الأنثى. 

9.3 يجوز للشركة تغيير اسم الموقع و/أو ميزاته و/أو عنوانه و/أو إغلاقه تمامًا في أي وقت، ووفقًا لتقديرها.

9.4 الشركة مسؤولة عن تحديث هذه القوانين وتصحيحها من وقت لآخر وأي اتفاق و/أو تعديل سيطبق من تاريخ تنفيذه فصاعدًا. سيتم تطبيق أي تغييرات على الخدمات المطلوبة بعد إجراء التغيير فقط.

9.5 يسري القانون الإسرائيلي على هذه القوانين. سيكون للمحاكم المختصة في مدينة حيفا سلطة مناقشة أي نزاع بين الأطراف فيما يتعلق بهذه الاتفاقية و/أو الناشئة عنها.